Hirdetés
Az új tarifák júliustól lesznek érvényesek. Az európai szinten szokatlan gyorsaság oka, hogy a képviselők még a júniusi EP-választások előtt le akarták zárni a kérdésről folytatott vitát, ezzel is bizonyítva, hogy képesek pozitív hatást gyakorolni 500 millió európai mindennapi életére.
Az uniós szabályozók és az Európai Bizottság véget akar vetni ezzel a lépéssel a „számlasokknak”: ha az üzletemberek és a nyaralók hazatérnek külföldi útjukról, ne kelljen többé hatalmas összegeket azért fizetniük, mert megnézik az e-mailjüket vagy szörföznek a neten.
A szolgáltatók ezentúl legfeljebb 11 euró centes díjat szabhatnak ki a külföldről küldött sms-ekért (forgalmi adó nélkül), szemben a jelenlegi körülbelül 28 euro centes árral.
Az adatletöltés nagykereskedelmi ára fokozatosan fog csökkenni: külföldi tartózkodás idején júliustól maximum 1 eurót kell fizetni, 2010 júliusától 80 euro centet, és 2011 júliusától pedig már csak 50 euro centet kérhetnek a szolgáltatók megabájtonként (MB). Jelenleg az átlagos nagykereskedelmi ár 1.68 euró/MB, de a legmagasabb tarifájú országokban ennél jóval többe kerül: például Írországban (6,82 euró), Görögországban (5,30 euró), Észtországban (5,10 euró).
A roaming szolgáltatást igénybe vevők ráadásul 2010 márciusától díjmentesen kérvényezhetik a maximális pénzügyi limit szabását. Amikor a felhasználó már elhasználta a limitjének 80 százalékát, a szolgáltató köteles tájékoztatni őt erről. A teljes keret felhasználását követően újabb tájékoztatást kell kapnia arról, hogyan bővítheti a limitet. Ha a felhasználó nem válaszol, akkor a szolgáltató köteles megszakítani a roaming adatszolgáltatást.
A korábbi szabályozások nem vonatkoztak a szöveges üzenetekre és az adatletöltésekre külföldi tartózkodás során, mint például a lap topon vagy mobiltelefonon való e-mail ellenőrzés.
Roaming telefonhívások
Az új törvény három évvel, 2012-ig meghosszabbítja a telefonhívásokra 2007-ben megállapított ársapkákat– ez magában foglalja a hívások indítását és fogadását az anyaországon kívüli uniós országban.
A szöveg kiköti, hogy a hazai szolgáltatók a következő díjakat szabhatják ki a kimenő roaming hívásokért:
- 2009 júliusától: maximum 43 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
- 2010 júliusától: maximum 39 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
- 2011 júliusától: maximum 35 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
A bejövő roaming hívásokra a következő díjak szabhatók ki:
- 2009 júliusától: maximum 19 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
- 2010 júliusától: maximum 15 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
- 2011 júliusától: maximum 11 euró cent per perc (ÁFA nélkül)
Fél perc után másodperc alapú számlázás
Ugyanakkor a törvény azt is lehetővé teszi a szolgáltatóknak, hogy fél perces beszélgetés után térjenek csak át a másodperc alapú számlázásra. Ez azt jelenti, hogy ha a szolgáltató él ezzel a lehetőséggel, akkor ha a roaming hívás 15, 3 vagy 27 másodpercig tart, akkor azt úgy számlázzák, mintha 30 másodperces lett volna a beszélgetés.
A Bizottság szerint az ügyfelek jelenleg 20 százalékkal fizetnek többet, mint amennyit valójában telefonálnak.
Az Európai Parlament és a tagországok nem hivatalos egyezségre jutottak múlt hónapban, melyet a parlament tegnap fogadott el törvényként (EurActiv 25/03/2009).
A Parlament 646 igen és 22 nem szavazattal fogadta el az új szabályozást, melyhez a tagországok várhatóan az elkövetkező hetekben adják áldásukat.
(EurActiv/ Reuters.)
Álláspontok:
”Örülök annak, hogy az Európai Parlament ma egyhangúlag támogatta a Bizottság azon javaslatát, hogy minden európai számára egységes telekommunikációs piacot teremtsünk, akár üzletemberként akár turistaként lépjék át az országhatárt.” Mondta José Manuel Barroso, az Európai Bizottság elnöke.
„E szavazás után egyértelműen Európa a világ legvonzóbb kontinense a mobiltelefonozók számára. Azt várom, hogy ez rövid idő alatt megnyilvánuljon egy még gyorsabban növekvő uniós mobil adatszolgáltatásban” tette hozzá Barrosso.
Az Unió információs társadalomért és médiáért felelős biztosa, Viviane Reding a következőket mondta: „Az anyaországon kívüli uniós mobilhasználat nem szabadna, hogy igazságtalanul többe kerüljön, mint otthon, legyen szó telefonhívásokról, szöveges üzenet küldéséről vagy internetezésről. Európa 37 millió turistája és 110 millió üzletembere várja, hogy a határok nélküli közös piac végre pozitív hatással legyen a telefonszámlájukra is.”
„Nagyon remélem, hogy a mobil szolgáltatók megértik ezt az üzenetet. A labda most az ő térfelükön van, ha meg akarják mutatni, hogy egészséges versenyt tudnak teremteni a roaming piacon. A legnagyszerűbb bizonyíték erre az lenne, ha kedvező hang és adatroaming csomagok jelennének meg a piacon rövid időn belül” tette hozzá Reding.
A GSM Társaság, mely a legnagyobb mobilszolgáltatókat képviseli, úgy nyilatkozott, hogy a legutóbbi intézkedések feleslegesek voltak, mert az adatok árai már így is csökkenőben vannak.
Monique Goyens, a BEUC, azaz az európai felhasználók szervezetének vezérigazgatója üdvözölte a Parlament döntését.
„Az Európai Parlament lehetővé tette, hogy azok, akik idén nyáron mennek nyaralni, ne kapjanak sokkot a katasztrofális telefonszámláiktól amikor hazaérnek, és ennek a döntésnek nagyon örülünk. A külföldi mobilhasználat nem szabad, hogy sokkal többe kerüljön a hazainál: ugyanaz a technológia és sok esetben ugyanaz a szolgáltató is” nyilatkozta Goyens.
„Figyelemmel fogjuk követni, hogy az adatroamingolásnál a nagykeresekedelmi árcsökkenés valóban versenyhez és a vásárlók számára alacsonyabb árakhoz fog-e vezetni.” mondta az igazgató.
Adina Valean, az EP román képviselője (ALDE) azt hangsúlyozta, hogy „a piacon elkövetett hibák tették szükségessé a szabályozást, de nagyon kíváncsi leszek a fokozódó versenyre, csakúgy mint a szabályozás felülvizsgálatára, melynek célja, hogy megvizsgálja, milyen alternatív lehetőségek merülnek fel a roaming szolgáltatások szabályozásában.
„Mostantól kezdve minden mobilozó tisztában lesz a roaming költségeivel, miközben azok, akik csak egy szöveges üzenetet akarnak küldeni külföldi tartózkodásuk idején, nem fizetnek rá” mondta az angol képviselő Giles CHichester (EPP-ED).
„Törekedtünk arra, hogy az átláthatóság fontosabb legyen az árak lefölözésénél, mely lehetővé teszi azoknak a felhasználóknak, akik külföldön kívánnak adatokat letölteni, hogy szervesen levigyék az árakat egy olyan piacon, amely még javában fejlődik” tette hozzá a képviselő.
A szintén angol képviselő Syed Kamall (EPP-ED) a következőket nyilatkozta:”A vevőknek jogában áll ismerni azt az összeget, amelyet éppen elköltenek. Nagyon gyakran hallunk történeteket olyan személyekről, akik a nyaralásuk idején töltöttek le videókat a telefonjukra, és aztán több ezer fontot kellett fizetniük érte. A mostani tervek véget vetnek a „számlasokknak”, mivel a felhasználók tisztában lesznek a díjakkal és figyelmeztetik őket, ha elérik a limitjüket.
Kamall azt is hozzátette, hogy „egy olyan viszonylag új piacon, mint a mobiltelefonos adatletöltés nagyon fontos, hogy ne legyen túl szigorú a szabályozás. Ezek a javaslatok megerősítik majd a vásárlókat anélkül, hogy beavatkoznának ennek az új piacnak a fejlődésébe.”
„Gondoskodtunk róla, hogy az olcsóbb telefonhívások és üzenetek az idei vakációra már hatályba lépjenek” mondta a finn képviselő, Reino Paasilinna (PSE). „Az árak július elsejétől fognak csökkenni, ami valóban megtakarítást jelent majd a nyaralóknak.”
„A szocialisták megvédték a fogyasztók jogait úgy, hogy közben lehetővé teszik a telekommunikációs cégeknek, hogy továbbra is elfogadható profitra tegyenek szert a nagy – és kiskereskedelmi tarifákból. Tovább szeretnék menni, de ez a kompromisszum nagyban segíti majd a felhasználókat. Hosszútávon azonban meg kell küzdenünk az adat roaming túlzott díjtételeivel. Sok uniós állampolgár szeretne internetezni a nyaralása alatt, és ezért nem kellene, hogy nevetségesen magas árakat fizessenek” tette hozzá.
Következő lépések:
- Az elkövetkező hetekben: az uniós tagállamok várhatóan hivatalosan is megerősítik a roaming szabályozást
- 2009. július 1.: érvénybe lépnek az új szabályok
- 2011 közepe: a Bizottság felülvizsgálja a szabályozást
- 2012. június 30.: a szabályozás lejár
